Il modello “hub and spoke” nel settore sanitario si riferisce a una struttura organizzativa in cui un’entità centrale, “hub”, è collegata e coordina le attività con diverse entità più piccole, gli “spoke”.
Questo modello viene spesso utilizzato per ottimizzare l’erogazione dei servizi sanitari, migliorare l’efficienza e potenziare la collaborazione tra diverse strutture sanitarie.
Il modello prevede, pertanto, la concentrazione dell’assistenza di maggiore complessità in “centri di eccellenza” (HUB) e l’organizzazione dell’invio a questi “HUB” da parte dei centri periferici dei malati che superano la soglia dei complessità degli interventi effettuabili a livello periferico.
Nel contesto sanitario, il modello hub and spoke può essere applicato a vari aspetti, tra cui:
Ospedale centrale (hub): l’ospedale centrale funge da struttura principale ed è generalmente dotato di servizi specializzati, tecnologia avanzata e competenze. Funge da punto centrale per il coordinamento, la gestione e il processo decisionale.
Cliniche satellite o Centri sanitari (Spokes): si tratta di strutture sanitarie più piccole, situate in diverse aree geografiche, spesso collegate all’ospedale centrale. I raggi sono solitamente attrezzati per fornire servizi sanitari primari o di routine e possono riferire casi più complessi all’hub centrale.
Coordinamento delle cure: il modello hub and spoke facilita un migliore coordinamento della cura del paziente. Le cure primarie e i servizi di routine si forniscono presso gli spoke e, se sono necessarie cure più specializzate, i pazienti possono essere indirizzati all’hub centrale. Ciò aiuta a garantire che i pazienti ricevano il livello di assistenza appropriato in modo tempestivo.
Ottimizzazione delle risorse: distribuendo i servizi sanitari su una rete di strutture, il modello consente un migliore utilizzo delle risorse. Attrezzature e competenze specializzate possono essere centralizzate presso l’hub, mentre i servizi di routine si forniscono presso gli spoke. Ciò può portare a risparmi sui costi e a una maggiore efficienza.
Accesso ai servizi sanitari migliorato: il modello può migliorare l’accesso ai servizi sanitari, soprattutto nelle aree rurali o sottoservite. Le cliniche satellite o i centri sanitari (raggi) avvicinano i servizi alla comunità, riducendo la necessità che i pazienti viaggino su lunghe distanze per ricevere cure.
Collaborazione e comunicazione: il modello hub and spoke incoraggia la collaborazione e la comunicazione tra diverse strutture sanitarie. Le informazioni e le competenze possono essere condivise in modo efficiente, contribuendo a una migliore assistenza complessiva ai pazienti.
Risposta alle emergenze: in caso di emergenze o crisi sanitarie pubbliche, l’hub centrale può svolgere un ruolo cruciale nel coordinare la risposta e nell’allocare le risorse dove sono maggiormente necessarie.
Il modello hub and spoke può essere implementato in vari contesti sanitari, inclusi i sistemi ospedalieri, le reti di assistenza primaria e i servizi di assistenza specialistica. L’obiettivo è creare un sistema sanitario più interconnesso ed efficiente a vantaggio sia dei fornitori che dei pazienti.
